Warm welkom

Word jij het warme welkom van het Karrenmuseum?

Fotograaf: Roxanne Danckers

De vacature

Soort inhoud: Gastvrouw/-heer

Soort werk: Praktisch aan het werk

Staat open voor anderstaligen: Nee

Ben je al geïnteresseerd? Direct inschrijven

Wat ga je doen?

Het Karrenmuseum in Essen is niet alleen een levendig openluchtmuseum dat het ambachtelijke vakmanschap en het rijdend erfgoed van Vlaanderen tot leven brengt, maar ook een plek waar je met hout, metaal en touw aan de slag kan gaan. Jaarlijks ontvangen we honderden bezoekers, van gezinnen en scholen tot toeristen en erfgoedliefhebbers. Om al deze bezoekers een warm en gastvrij onthaal te bieden, zijn we op zoek naar een vrijwilliger met een hart voor mensen én erfgoed.

Als vrijwilliger onvangst/onthaal ben jij het eerste gezicht dat bezoekers zien wanneer ze het museum bezoeken. Je zorgt voor een vriendelijk welkom, beantwoordt vragen en helpt mensen op weg zodat ze het beste uit hun bezoek kunnen halen.

Jouw taken kunnen onder andere bestaan uit:

Bezoekers vriendelijk ontvangen en informeren
Tickets verkopen
Bezoekers uitleg geven over de wandelroute, de audiogids, zoekboekjes of activiteiten
Telefonisch eenvoudige vragen beantwoorden
De museumwinkel beheren (bouwpakketten)
Licht administratief werk en meehelpen bij kleine logistieke taken

Praktisch

We zijn in het bijzonder op zoek naar vrijwilligers onthaal voor weekendshiften, feestdagen en occasioneel weekdagen.

Het museum is open van dinsdag tot en met zondag van 10u00 tot 16u30.

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die:

Graag met mensen omgaat en vlot communiceert
Verantwoordelijkheid durft opnemen en zelfstandig kan werken
Basisvaardigheden heeft met de computer (of bereid is bij te leren)
Interesse heeft in erfgoed, ambachten of geschiedenis (kennis is niet vereist, enthousiasme wel!)

Waar draag je aan bij?

Als vrijwilliger onthaal draag je bij door bezoekers en cliënten een warme en vriendelijke ontvangst te geven. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en helpt hen met de nodige informatie en begeleiding. Zo maak je het makkelijker voor mensen om zich snel thuis te voelen en vinden ze vlot de juiste weg binnen de organisatie. Daarnaast ondersteun je het team door het verlagen van de werkdruk en het zorgen voor een gestructureerd onthaalproces.

Wat bieden wij?

Het Karrenmuseum is een prachtige werkplek midden in het groen. Wij streven naar een warme en toegankelijke vrijwilligerswerking met ruimte voor jouw inbreng. Wij zorgen ervoor dat je goed begeleid wordt en de kans krijgt om bij te leren over ons rijdend erfgoed en de werking van het museum door regelmatige vormingen en een jaarlijkse vrijwilligersactiviteit.

Onze vrijwilligers zijn niet alleen verzekerd, maar krijgen ook een kleine vrijwilligersvergoeding in de vorm van een consumptiebon bij de nabijgelegen brasserie de Kiekenhoeve. Daarnaast wordt er ook een jaarlijkse borrel en eetmoment georganiseerd. Ook krijgen vrijwilligers en hun gezinnen gratis toegang tot het museum en activiteiten. Bovendien word je onderdeel van een leuk team van vrijwilligers.

Klaar om mee te rijden in ons verhaal?
Neem contact met ons op of kom gerust langs voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Wij vertellen je graag meer over de werking van het museum en hoe jij als vrijwilliger een verschil kan maken.

Samen maken we geschiedenis levend – één bezoeker tegelijk!