Receptionist bij het Noord-Nederlands Trein & Tram Museum

Draag bij aan een fijne en leerzame ervaring van bezoeker in het museum.

Fotograaf: Stella Dekker

De vacature

Soort inhoud: Gastvrouw/-heer

Soort werk: Administratie, Anders

Staat open voor anderstaligen: Nee

Ben je al geïnteresseerd? Direct inschrijven

Wat ga je doen?

Je bent het eerste contact met de mensen die het museum komen bezoeken. Je voorziet de bezoekers van entreekaarten en geeft praktische informatie over de indeling en faciliteiten van het gebouw. Daarnaast draagt je bij aan de representatieve uitstraling van de receptie en aan de verkoop van producten uit de Museumshop. Als gastvrouw/-heer doe je alleen en zelfstandig dienst. Naast de bezoekers voor het museum ontvangt het museum ook groepen die het Museumcafé afhuren.

Praktisch

Het vrijwilligerswerk is structureel voor minimaal twee dagdelen in de maand. De werkzaamheden vinden plaats tijdens de openingstijden van het museum: vrijdagmiddag en zaterdag en zondag de hele dag. Tijdens vakanties en sommige feestdagen zijn er extra openingstijden, ook doordeweeks. Er wordt gewerkt met een planningsrooster dat je zelf van te voren kunt invullen.

Wie zoeken wij?

We vragen voor de functie van Receptionist het volgende van je:

Je hebt affiniteit met receptiewerkzaamheden en met het ontvangen van bezoekers.
Je bent in staat om kennis te vergaren over de receptiewerkzaamheden en de faciliteiten van het gebouw en te kunnen verwoorden naar bezoekers.
Je kunt eenvoudige digitale systemen bedienen.
Je kunt op een positieve wijze omgaan met bezoekers.
Je houdt van een werkomgeving met piekmomenten en rustige periodes.

Waar draag je aan bij?

Je bent het eerste gezicht van het NNTTM. Je verwelkomt bezoekers en zorgt dat zij zich direct op hun gemak voelen. Maar je rol gaat verder dan dat: het museum heeft als taak om Noord-Nederlands erfgoed op het gebied van spoor- en tramvervoer te bewaren en door te geven. Als vrijwilliger bij het NNTTM draag je daar elke keer aan bij: door bezoekers enthousiast te maken voor de collectie en hen te helpen het meeste uit hun bezoek te halen.

Dankzij jouw inzet is het museum een warme en uitnodigende plek voor iedereen.

Wat bieden wij?

Leuk van dit werk is het contact met de bezoekers, het informeren over exposities en de historie van het gebouw en het geven van praktische informatie.