Taakomschrijving
• Het ontvangen en welkom heten van bezoekers en groepen
• Het informeren en instrueren van bezoekers over het gebruik van de garderobe, de audiotour en de indeling en route;
• Het uitgeven en innemen van audiotours
• Het informeren van bezoekers over de lopende tentoonstelling
• Het verlenen van hulp aan minder-validen e.d.

Wat voor kennis of vaardigheden zijn nodig?
• Ervaring in een servicegerichte functie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling)
• Kennis van de Engelse taal (mondeling) en indien mogelijk van de Duitse, Franse en/of Spaanse taal
• Dienstverlenende en klantgerichte houding en instelling
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
• Representatief voorkomen
• Flexibel in beschikbaarheid, met name ook op zaterdag en zondag

Wat krijg je er voor terug?
• Deelname aan interne lezingen
• Deelname aan interne rondleidingen over de tentoonstellinge
• Een inspirerende werkplek
• Een enthousiast team vrijwilligers en museumcollega’s
• Korting in de museumwinkel
• Gratis toegang van het museum incl. vrijkaarten
• Een reiskostenvergoeding op basis van OV, 2de klas

Wat is de meerwaarde van dit vrijwilligerswerk?
Vrijwilligers spelen een belangrijke rol bij het gastvrij ontvangen, verwelkomen en informeren van bezoekers. Zij zijn voor het museum belangrijke ambassadeurs.

Werktijden
De vrijwilligers werken in twee shifts op een dag:
• Ochtenddienst: 09:30 – 14:00
• Middagdienst:  14:00 – 18:00