Baliemedewerker bij het Nationaal Baggermuseum in Sliedrecht

Als baliemedewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Je ontvangt individuele bezoekers en groepen, verkoopt toegangskaarten en artikelen uit de museumwinkel en verstrekt praktische informatie over het museum en de activiteiten. Samen met de suppoosten, rondleiders en andere vrijwilligers zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je krijgt een goede begeleiding en wordt stap voor stap ingewerkt, zodat je uiteindelijk zelfstandig aan de balie kunt werken.

• Bezoekers gastvrij ontvangen en wegwijs maken in het museum.
• Bedienen van de kassa en verkopen van entreekaarten en museumartikelen.
• Verzorgen van de verkoop van koffie, thee en andere horecaproducten.
• Beantwoorden van eenvoudige vragen van bezoekers
• Beheren van de e-mail die aan de balie binnenkomt en eenvoudige berichten beantwoorden of doorzetten.
• Samenwerken met suppoosten, rondleiders en andere vrijwilligers.

Je geeft zelf je beschikbaarheid aan, dus hebt een flexibel rooster. We vragen een inzet van minimaal één dagdeel in twee weken.

Je bent gastvrij, vriendelijk en vindt het leuk om met mensen in contact te zijn. Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en blijft rustig wanneer het druk is. Je bent klantvriendelijk en blijft rustig wanneer het druk is. Je bent klantvriendelijk en servicegericht. Je hebt basisvaardigheden op de computer (e-mail, word en excel) of wilt deze leren.

Je draagt bij aan een gastvrije en plezierige ervaring van bezoekers aan het museum.

• Een afwisselend vrijwilligersfunctie binnen een enthousiast en betrokken team.
• Een goede inwerkperiode en begeleiding door ervaren collega’s.
• Een flexibel rooster: je geeft zelf je beschikbaarheid aan. We vragen een inzet van minimaal één dagdeel per twee weken.
• De mogelijkheid om, als je dat leuk vindt, ook ingezet te worden bij de ontvangst van grotere groepen en bijzondere activiteiten.